Hatályos: 2026. augusztus 10. napjától
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Kalligráf Megoldások weboldalon és webáruházban elérhető digitális tartalmak, online tanfolyamok, előfizetéses szolgáltatások, workshopok és egyéb szolgáltatások igénybevételére vonatkozó feltételeket tartalmazzák.
A weboldal címe:
kalligrafmegoldasok.hu
A vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.
I. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Szolgáltató: Vargáné Nagy Anna egyéni vállalkozó
Székhely és levelezési cím: 2072 Zsámbék, Terv utca 67.
Adószám: 64894236-1-33
Telefonszám: +36 30 331 22 33
E-mail: info@kalligrafmegoldasok.hu
Weboldal: kalligrafmegoldasok.hu
A továbbiakban: Szolgáltató.
A weboldalt használó, illetve a Szolgáltató termékét vagy szolgáltatását megvásárló természetes vagy jogi személy a továbbiakban: Vásárló.
Fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
II. AZ ÁSZF HATÁLYA
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által a kalligrafmegoldasok.hu weboldalon és webáruházban kínált termékek és szolgáltatások megvásárlására és igénybevételére vonatkozik.
A Szolgáltató kínálatában különösen az alábbiak szerepelhetnek:
- letölthető e-bookok és egyéb digitális tartalmak;
- online tanfolyamok;
- offline, személyes részvétellel megvalósuló workshopok;
- előfizetéses online szolgáltatások (Kalligráfia Rajongók Műhelye);
- csapatépítő workshopok;
- személyes vagy online konzultációk;
- egyéb, a weboldalon meghirdetett oktatási, kreatív vagy közösségi szolgáltatások.
A Szolgáltató jelenleg fizikai termékeket nem értékesít. Ennek megfelelően a webáruházban megvásárolható termékekhez és szolgáltatásokhoz fizikai kiszállítás főszabály szerint nem kapcsolódik.
A mindenkor ténylegesen megvásárolható termékeket és szolgáltatásokat a weboldalon található aktuális kínálat határozza meg.
III. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton történik.
A Vásárló a kiválasztott terméket vagy szolgáltatást a kosárba helyezi, megadja a vásárláshoz és számlázáshoz szükséges adatokat, kiválasztja az elérhető fizetési módot, majd a megrendelést véglegesíti.
A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárlónak lehetősége van a megadott adatok és a megrendelés tartalmának ellenőrzésére és javítására.
A Vásárló a megrendelés elküldésével tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget von maga után.
A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton visszaigazolja.
A szerződés elektronikus úton jön létre, magyar nyelven.
IV. ÁRAK ÉS FIZETÉS
A termékek és szolgáltatások aktuális árai a weboldalon, illetve az adott termék vagy szolgáltatás értékesítési oldalán találhatók.
A Vásárlóra minden esetben a megrendelés időpontjában feltüntetett ár vonatkozik.
A Szolgáltató jogosult az árakat a jövőre nézve módosítani. Az árváltozás a már létrejött egyszeri vásárlásokat visszamenőlegesen nem érinti.
A Szolgáltató időszakosan kedvezményeket, kuponokat és akciókat biztosíthat.
A fizetés a weboldalon feltüntetett fizetési módokon történhet.
V. BANKKÁRTYÁS FIZETÉS – BARION
Az online bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül történhet.
A bankkártyaadatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.
A fizetési szolgáltatást a Barion Payment Zrt. biztosítja.
A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt működő pénzügyi szolgáltató.
A bankkártyás fizetés során a Vásárlóra a Barion mindenkor hatályos feltételei is irányadóak.
VI. E-BOOKOK ÉS EGYÉB LETÖLTHETŐ DIGITÁLIS TARTALMAK
A webáruházban megvásárolható e-bookok, gyakorlólapok és egyéb letölthető anyagok digitális tartalomnak minősülnek.
A Vásárló a sikeres fizetést követően az adott termékhez tartozó módon kap hozzáférést a digitális tartalomhoz, például letöltési linken, e-mailben vagy a felhasználói fiókján keresztül.
A digitális tartalom kizárólag a Vásárló saját használatára szolgál.
A Vásárló nem jogosult a megvásárolt digitális tartalmat továbbértékesíteni, nyilvánosan hozzáférhetővé tenni, másolni, terjeszteni vagy harmadik személyek számára hozzáférhetővé tenni, kivéve, ha ehhez a Szolgáltató előzetesen írásban hozzájárult.
Elállás digitális tartalom esetén
Amennyiben a Vásárló fogyasztónak minősül, a digitális tartalom teljesítésének megkezdéséhez a Szolgáltató a jogszabályban előírt esetben a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezését kéri.
A Vásárló egyúttal tudomásul veszi, hogy amennyiben a digitális tartalom szolgáltatása az ő kifejezett, előzetes beleegyezésével a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődik, és tudomásul veszi elállási jogának elvesztését, a teljesítés megkezdését követően az elállási jogát a jogszabályban meghatározott esetben elveszítheti.
Ennek megfelelő nyilatkozatot a vásárlási folyamat során a Szolgáltató külön kérheti.
VII. ONLINE TANFOLYAMOK
Az online tanfolyamok digitális oktatási tartalmakból állnak, amelyek tartalmazhatnak többek között:
- videóleckéket;
- írásos tananyagokat;
- letölthető gyakorlólapokat;
- feladatokat;
- egyéb oktatási segédanyagokat.
A tanfolyam pontos tartalmát, árát és – amennyiben a hozzáférés időben korlátozott – a hozzáférés időtartamát az adott tanfolyam értékesítési oldala tartalmazza.
A Vásárló a hozzáférési adatait harmadik személynek nem adhatja át.
A hozzáférés kizárólag a tanfolyamot megvásárló személy számára biztosított.
VIII. OFFLINE WORKSHOPOK
A Szolgáltató személyes részvétellel megvalósuló kalligráfia- és egyéb kreatív workshopokat szervezhet.
Az egyes workshopok:
- időpontját;
- helyszínét;
- részvételi díját;
- témáját;
- időtartamát;
- esetleges létszámkorlátját
az adott workshop meghirdetése tartalmazza.
A workshopon való részvétel feltétele a részvételi díj megfizetése.
Amennyiben a Szolgáltató a workshopot – például a minimális létszám el nem érése, betegség vagy más elháríthatatlan körülmény miatt – nem tudja megtartani, jogosult új időpontot felajánlani.
Ha az új időpont a Vásárló számára nem megfelelő, a Szolgáltató a befizetett részvételi díjat visszatéríti illetve felhasználható újabb időpontban (egy éven belül), vagy beváltható egyéb online tanfolyamokra, e-bookokra.
A résztvevő köteles olyan magatartást tanúsítani, amely nem akadályozza a workshop megtartását és nem zavarja a többi résztvevőt.
IX. KALLIGRÁFIA RAJONGÓK MŰHELYE – HAVI ELŐFIZETÉS
A Kalligráfia Rajongók Műhelye folyamatos, előfizetéses szolgáltatás.
Az előfizetés díja:
3 900 Ft / hó.
A szolgáltatás aktuális tartalmát és az előfizetők számára elérhető szolgáltatásokat a Kalligráfia Rajongók Műhelyének értékesítési, illetve tagsági oldala tartalmazza.
Az előfizetéssel a Vásárló az előfizetési időszak alatt hozzáférést kap a Műhely mindenkor elérhető, előfizetéshez tartozó tartalmaihoz és szolgáltatásaihoz.
Az egyes tartalmak, programok és események köre idővel változhat, amennyiben ez nem eredményezi a szolgáltatás lényegének indokolatlan csökkentését.
X. AZ ELŐFIZETÉS AUTOMATIKUS MEGÚJULÁSA ÉS ISMÉTLŐDŐ FIZETÉS
A Kalligráfia Rajongók Műhelye havi előfizetés.
Az első előfizetési díj a csatlakozáskor esedékes.
Az előfizetés ezt követően havonta automatikusan megújul mindaddig, amíg a Vásárló azt le nem mondja.
A következő havi előfizetési díj terhelésének napja főszabály szerint az első vásárlás napjának megfelelő naptári nap.
Az ismétlődő bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül történik.
A Vásárló az előfizetés elindításakor kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az előfizetés fennállása alatt a havi előfizetési díj az általa megadott fizetési eszközről ismétlődően megterhelésre kerüljön.
A bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja.
Sikertelen terhelés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatáshoz való hozzáférést korlátozni vagy felfüggeszteni mindaddig, amíg az esedékes előfizetési díj megfizetésre nem kerül.
XI. AZ ELŐFIZETÉS LEMONDÁSA
A Kalligráfia Rajongók Műhelye előfizetés bármikor lemondható.
A lemondás a következő előfizetési időszakra vonatkozik.
A lemondást követően a Vásárló a már kifizetett előfizetési időszak végéig jogosult a Műhely előfizetéshez kötött tartalmainak és szolgáltatásainak használatára.
A már kifizetett időszak lejárta után a hozzáférés megszűnik, és újabb havi előfizetési díj nem kerül levonásra.
A már megkezdett és kifizetett előfizetési időszak díja – a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogok sérelme nélkül – kizárólag a lemondás miatt időarányosan nem jár vissza.
A lemondás pontos technikai módjáról a Szolgáltató a weboldalon vagy a felhasználói fiókban ad tájékoztatást.
XII. SZEMÉLYES ÉS ONLINE KONZULTÁCIÓ
Amennyiben a Szolgáltató személyes vagy online konzultációt kínál, annak aktuális díját, időtartamát és feltételeit a szolgáltatás értékesítési oldala tartalmazza.
Az időpont a felek egyeztetése alapján kerül meghatározásra.
Online konzultáció esetén a Vásárló köteles gondoskodni a részvételhez szükséges megfelelő internetkapcsolatról és technikai eszközökről.
A konzultáció lemondására vonatkozó különös feltételeket a foglaláskor közölt feltételek tartalmazhatják.
XIII. CSAPATÉPÍTŐ ÉS EGYEDI WORKSHOPOK
A Szolgáltató cégek, intézmények és más csoportok számára egyedi vagy csapatépítő kalligráfia-workshopokat is kínálhat.
Az ilyen szolgáltatások részletes feltételei – különösen az időpont, helyszín, létszám, tematika, díj és lemondási feltételek – egyedi ajánlatban kerülhetnek meghatározásra.
Az egyedi ajánlat és jelen ÁSZF eltérése esetén az adott szolgáltatásra vonatkozó egyedi megállapodás rendelkezései irányadóak.
XIV. ELÁLLÁSI ÉS FELMONDÁSI JOG
A fogyasztónak minősülő Vásárlót távollévők között kötött szerződés esetén a vonatkozó jogszabályok szerint főszabály szerint 14 napos elállási, illetve szolgáltatás esetén felmondási jog illeti meg.
A 14 napos határidőt a vonatkozó jogszabály rendelkezései szerint kell számítani.
A fogyasztó elállási vagy felmondási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, amelyet a Szolgáltató alábbi elérhetőségére küldhet:
info@kalligrafmegoldasok.hu
A fogyasztó használhatja az ÁSZF végén található nyilatkozatmintát is, azonban annak használata nem kötelező.
Az elállási/felmondási jog alól jogszabály kivételeket állapíthat meg, különösen egyes digitális tartalmak, már teljesített szolgáltatások, valamint meghatározott időponthoz vagy időszakhoz kötött szolgáltatások esetében.
A fogyasztót megillető, jogszabályon alapuló jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.
XV. PANASZKEZELÉS
A Vásárló a termékkel, szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
E-mail: info@kalligrafmegoldasok.hu
Postai cím: 2072 Zsámbék, Terv utca 67.
Telefon: +36 30 331 22 33
A Szolgáltató a panaszokat a hatályos fogyasztóvédelmi rendelkezéseknek megfelelően kezeli.
A fogyasztó jogosult fogyasztói jogvita esetén békéltető testülethez fordulni.
A fogyasztó ezen túlmenően a jogszabályban meghatározott esetekben az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz is fordulhat.
XVI. SZERZŐI JOGOK
A weboldalon, az e-bookokban, online tanfolyamokban, gyakorlólapokon, videókban, előfizetéses tartalmakban, workshopokon és egyéb oktatási anyagokban található szövegek, képek, grafikák, videók, oktatási módszerek és egyéb szerzői művek a vonatkozó jogszabályok által védettek.
A Vásárló a megvásárolt anyagokat saját céljára használhatja.
A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos különösen:
- az anyagok továbbértékesítése;
- más személy számára történő átadása;
- nyilvános megosztása;
- internetre történő feltöltése;
- sokszorosítása kereskedelmi célból;
- tanfolyam vagy oktatás részeként történő felhasználása;
- a hozzáférési adatok más személy részére történő átadása.
A szerzői jog megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a jogszabályokban biztosított igényeit érvényesíteni.
XVII. TECHNIKAI FELTÉTELEK ÉS FELELŐSSÉG
A Szolgáltató törekszik a weboldal és az online szolgáltatások folyamatos működésének biztosítására, azonban nem garantálja azok megszakítás nélküli rendelkezésre állását.
Átmeneti technikai hiba, karbantartás, internetkapcsolati probléma vagy a Szolgáltatótól független külső szolgáltató hibája miatt előfordulhat szolgáltatáskiesés.
A Szolgáltató a jogszabály által megengedett keretek között nem felel olyan károkért, amelyek a Vásárló saját eszközének, internetkapcsolatának vagy más, a Szolgáltatótól független rendszernek a hibájából erednek.
Jelen rendelkezések nem értelmezhetők a Szolgáltató olyan felelősségének kizárásaként vagy korlátozásaként, amelyet jogszabály alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.
XVIII. ADATKEZELÉS
A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok és saját Adatkezelési Tájékoztatója szerint kezeli.
Az Adatkezelési Tájékoztató a kalligrafmegoldasok.hu weboldalon érhető el.
A fizetési szolgáltatás során a Barion saját adatkezelési szabályai szerint kezelhet személyes adatokat.
XIX. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jogszabályok változása, szolgáltatásainak módosítása, új szolgáltatások bevezetése, technikai változások vagy más indokolt körülmény miatt módosítani.
Az új ÁSZF a benne megjelölt hatálybalépési időponttól alkalmazandó.
A már létrejött szerződésekre és folyamatban lévő előfizetésekre vonatkozó módosítások esetén a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően jár el.
A Szolgáltató az előfizetőket az őket lényegesen érintő változásokról megfelelő módon tájékoztatja.
XX. IRÁNYADÓ JOG
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen:
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
- a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok;
- valamint az egyéb alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok
rendelkezései irányadóak.
Mellékletek:
- Adatkezelési tájékoztató: https://kalligrafmegoldasok.hu/adatkezelesi-tajekoztato/
- Elállási nyilatkozatminta: lásd alább
- Pénzvisszatérítés iránti igénybejelentés
Elállási nyilatkozat minta
Címzett:
Vargáné Nagy Anna egyéni vállalkozó
2072 Zsámbék, Terv utca 67.
E-mail: info@kalligrafmegoldasok.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék értékesítésére vagy szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Termék/szolgáltatás megnevezése:
……………………………………………………
Megrendelés azonosítója:
……………………………………………………
Szerződéskötés/vásárlás időpontja:
……………………………………………………
Fogyasztó neve:
……………………………………………………
Fogyasztó címe:
……………………………………………………
Kelt:
……………………………………………………
Aláírás:
(kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Hatálybalépés: 2026. augusztus 10.
Vargáné Nagy Anna e.v.
Kalligráf Megoldások
Pénzvisszatérítés iránti igénybejelentés
Név
E-mail cím:
Megvásárolt termék, igénybe vett szolgáltatás:
Vásárlás időpontja
Fizetés időpontja
Kifizetett összeg
A visszautaláshoz szükséges adatok:
Név:
Számlaszám:
Kérem, írja le, hogy mi miatt nem elégedett a megvásárolt, igénybe vett termékkel, szolgáltatással (ez azért fontos számomra, hogy a visszajelzése alapján tovább tudok fejlődni, hogy növelhessem kedves ügyfeleim és vásárlóim elégedettségét)!
A jelen nyilatkozat megküldésével elfogadja a (http://kalligrafmegoldasok.hu/adatvedelmi-szabalyzat/ )oldalán megtekinthető Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
Kelt, dátum…
Legutóbbi hozzászólások